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Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Essas são algumas perguntas feitas com frequência pelos nossos usuários, por meio de nossos canais, e as respostas correspondentes.

Verifique se as informações que está buscando constam dessa lista e, se quiser contribuir com nossa comunicação, acrescente outras possíveis dúvidas que não se encontram nesta relação. Teremos prazer em respondê-las e inseri-las aqui para auxiliar você e todos que nos procuram.

1. O HOSPITAL ATENDE PELO SUS?

Sim. O Hospital Santa Cruz atende pelo SUS nas especialidades Urgência e Emergência e Internação Clínica e Cirúrgica.

2. QUAIS SÃO AS ESPECIALIDADES E OS SERVIÇOS ATENDIDOS PELO SUS NO HOSPITAL?

Clínica Médica.

3. QUAIS SÃO OS PLANOS DE SAÚDE QUE O HOSPITAL ATENDE?

Os Planos de Saúde atendidos pelo Hospital são Hapvida, Cassi, Plamta e IAPEP.

4. SE EU QUISER REALIZAR PROCEDIMENTOS PARTICULARES NO HOSPITAL, COMO DEVO AGENDÁ-LOS?

O agendamento deve ser feito na Recepção do Hospital.

5. O HOSPITAL TEM SERVIÇO DE EMERGÊNCIA?

O Serviço de Emergência do Hospital funciona 24 horas por dia, todos os dias.

6. COMO POSSO TER ACESSO AO SERVIÇO DE EMERGÊNCIA?

Você precisa passar pelo Setor de Classificação de Risco de nossa unidade.

7. QUAIS SÃOS OS HORÁRIOS DE VISITAS?

De segunda a sexta-feira, das 16 às 17 horas.

8. EM QUAIS HORÁRIOS SÃO REALIZADAS AS TROCAS DE ACOMPANHANTE?

As trocas de acompanhantes acontecem duas vezes por dia, às 7 e às 19 horas.

9. O HOSPITAL DISPÕE DE MÉDICOS DE TODAS AS ESPECIALIDADES DIARIAMENTE?

Não. As especialidades Ginecologia e Obstetrícia, Otorrinolaringologia, Cardiologia, Cirurgia Geral, Urologia, Ortopedia e Pediatria não têm atendimento diário.

10. COMO FAÇO PARA MARCAR CONSULTAS, EXAMES OU CIRURGIAS?

Podem ser agendados pessoalmente, na Recepção do Hospital, ou pelo telefone (86) 3279-1600.

11. O HOSPITAL POSSUI SERVIÇO SOCIAL? SE SIM, EM QUAIS HORÁRIOS POSSO SER ATENDIDO(A)?

Não.

12. O PARTO SÓ PODE SER ASSISTIDO PELO PAI?

Sim.

13. O ACOMPANHANTE DE GESTANTE NA ENFERMARIA DEVE SER APENAS DO SEXO FEMININO?

Preferencialmente do mesmo sexo.

14. GOSTARIA DE FAZER UMA VISITA AO HOSPITAL PARA CONHECER A ESTRUTURA ANTES DE DECIDIR ONDE FAZER MINHA CIRURGIA E/OU TER MEU BEBÊ. COMO AGENDAR?

O agendamento é feito na Recepção do Hospital.

15. COMO CONSIGO INFORMAÇÕES SOBRE UM PACIENTE INTERNADO?

As informações sobre pacientes são repassadas apenas para parentes até segundo grau e forma presencial, em cumprimento à da Lei Geral de Proteção de Dados.

16. COMO FAÇO PARA SABER OS VALORES DOS SERVIÇOS DE CONSULTAS, EXAMES E CIRURGIAS?

Basta ligar para a Recepção do Hospital, no telefone (86) 3279-1600.

17. GOSTARIA DE TRABALHAR NO HOSPITAL. COMO FAZER PARTE DOS PROCESSOS SELETIVOS?

Para participar dos processos seletivos é necessário fazer o cadastro na aba Trabalhe Conosco (ou clicando no link https://www.saocamilopedroii.org.br/institucional/Trabalhe-Conosco-296), e vincular o cadastro à vaga pretendida.

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